Email Automation
Nach dem Kauf ist vor dem Film.
Nach dem Kauf eines Tickets öffnen die meisten Gäste ihre Mails, um die Kaufbestätigungsmail zu prüfen. Das ist genau der richtige Moment, um deinen Gästen noch Concession zu ihrem Besuch anzubieten oder auf andere Filme oder Aktionen hinzuweisen.
Kaufbestätigung und Reminder sinnvoll nutzen.
Zwei Mails, zwei Möglichkeiten: direkt nach dem Kauf und kurz vor dem Besuch. Beide können deinen Gästen Orientierung geben und passende Hinweise sichtbar machen.
Kaufbestätigungsmail
In der Kaufbestätigung sehen deine Gäste ihre Vorstellung und können ihr Ticket direkt im Wallet oder als PDF speichern. Ein Banner erinnert sie daran, noch Snacks & Getränke zu bestellen.
- Ticket- und Kaufdetails in einer Mail
- Crossselling-Banner für Concession
- Button zur passenden Webshopseite
Reminder-Mail vor der Vorstellung
Die Reminder-Mail erinnert an den Kinobesuch und liefert deinen Gästen Infos zur Anfahrt, das Ticket oder zusätzliche Hinweise auf Aktionen oder neue Filme.
- Erinnerung an Film und Besuch
- QR-Codes und relevante Besuchsinformationen
- Prominenter Concession-Hinweis, wenn noch nichts bestellt wurde
Vom Ticketkauf bis zum Einlass.
Begleite deine Gäste entlang des Ablaufs: kaufen, bestätigen, erinnern, vorbereiten, ankommen.
Ticket kaufen
Der Gast schließt den Kauf im Webshop oder der App ab.
Bestätigung öffnen
Ticket- und Kaufdetails landen in der Kaufbestätigung.
Angebot sehen
Banner oder Button führen zu Concession oder Aktion.
Reminder erhalten
Kurz vor dem Film kommen QR-Code und Besuchsinfos erneut an.
Vorbereitet ankommen
Der Gast hat Ticket, Infos und Zusatzangebote griffbereit.
Nutze den Moment
Kaufbestätigung und Reminder-Mail sind nah am Besuch. Genau deshalb eignen sie sich für Hinweise, die zum Kinoabend passen: ein Snack-Menü, ein Gutscheinmotiv, eine Aktion im Foyer oder ein Film, der als nächstes relevant sein kann.
- Concession, Aktionen oder Filmhinweise gezielt verlinken
- Inhalte nach Angebot, Zeitpunkt und Ziel-Link abstimmen
Analytics: sehen, was genutzt wird.
Die Links in Bannern und Hinweisen können ausgewertet werden. So erkennst du, ob Gäste auf Concession, Aktionen oder Filmhinweise reagieren.
So steuerbar, wie dein Kino kommuniziert.
Die relevanten Texte, Banner und Mailtypen werden nicht als lose Idee gedacht, sondern im System vorbereitet. So bleibt die Mail klar, wiedererkennbar und passend zu deinem Haus.
Texte anpassen
Betreff, Header, Subheader, wichtige Hinweise und Footer-Texte der Reminder-Mail können vorbereitet werden.
Banner hinterlegen
Crossselling- und Werbebanner arbeiten mit Bildmotiv, Beschreibung, Farbe und Ziel-Link.
Mailversand aktivieren
Welche Mails verschickt werden, wird je Mailtyp und Setup konfiguriert.
Abmeldung mitdenken
Reminder-Mails haben eine verwaltete Einwilligung und einen Abmeldelink im Footer.
Du willst sehen, wie deine Mails im Kinoalltag wirken können?
Lass uns sprechen – jedes Kino ist individuell. Gemeinsam finden wir die passende Lösung.
Von der Vorlage zur Aktion.
Möglichkeiten klären
Wir schauen, welche Kaufbestätigungen und Reminder-Mails für dein Kino relevant sind.
Inhalte vorbereiten
Wir prüfen Texte, Bannerflächen, Ziel-Links und die passende Sprache für deine Gäste.
Consent sauber abbilden
Für Reminder-Mails wird die Einwilligung mit Abmeldung und Verwaltung bedacht.
Testen und aktivieren
Vor dem Einsatz werden Darstellung, Links und Mailfluss geprüft.
Fragen zur E-Mail-Automation von COMPESO
Nutze deine Mails dort, wo Gäste ohnehin hinschauen.
Kaufbestätigung, Reminder und passende Bannerflächen:
Wir schauen gemeinsam, wie Email Automation in deinem Kino sinnvoll eingesetzt werden kann.
